Hướng dẫn khám bệnh

QUY TRÌNH KHÁM CHỮA BỆNH BHYT TẠI BỆNH VIỆN ĐA HÒA BÌNH HẢI DƯƠNG

SƠ-ĐỒ-QUY-TRÌNH-KHÁM-BỆNH-2

STT	THỨ TỰ CÁC BƯỚC	QUY TRÌNH THỰC HIỆN
1	BƯỚC 1	- NGƯỜI BỆNH ĐẾN KHÁM, LẤY SỐ THỨ TỰ, NẾU CÓ BHYT XẾP THẺ TẠI BÀN HƯỚNG DẪN, MUA SỔ KHÁM BỆNH - ĐẾN QUẦY ĐĂNG KÝ TIẾP NHẬN LÀM THỦ TỤC, PHÂN LOẠI PHÒNG KHÁM CHUYÊN KHOA.
2	BƯỚC 2	- ĐẾN CÁC PHÒNG KHÁM CHUYÊN KHOA THEO SỐ THỨ TỰ TRÊN PHIẾU TIẾP NHẬN ĐỂ BÁC SỸ KHÁM VÀ RA CHỈ ĐỊNH XÉT NGHIỆM CẬN LÂM SÀNG
3	BƯỚC 3	- NGƯỜI BỆNH KHÔNG CÓ BHYT: + NỘP TIỀN LÀM XÉT NGHIỆM CẬN LÂM SÀNG + ĐẾN CÁC PHÒNG LÀM XÉT NGHIỆM CẬN LÂM SÀNG - NGƯỜI BỆNH CÓ BHYT: ĐẾN CÁC PHÒNG LÀM XÉT NGHIỆM CẬN LÂM SÀNG
4	BƯỚC 4	- NGƯỜI BỆNH CHỜ LẤY KẾT QUẢ XÉT NGHIỆM CẬN LÂM SÀNG, TRỞ LẠI PHÒNG KHÁM CHUYÊN KHOA BAN ĐẦU
5	BƯỚC 5	- NẾU NGƯỜI BỆNH PHẢI CHUYỂN TUYẾN TRÊN: NHÂN VIÊN Y TẾ LÀM THỦ TỤC CHUYỂN TUYẾN - NẾU NGƯỜI BỆNH ĐIỀU TRỊ NGOẠI TRÚ: CHUYỂN SANG BƯỚC 6 - NẾU NGƯỜI BỆNH VÀO VIỆN: NHÂN VIÊN Y TẾ LÀM THỦ TỤC NHẬP VIỆN
6	BƯỚC 6	- NGƯỜI BỆNH CÓ BHYT: + ĐẾN QUẦY THANH TOÁN BHYT + THANH TOÁN MỘT PHẦN VIỆN PHÍ (NẾU CÓ) + NHẬN LẠI THẺ BHYT; NHẬN ĐƠN VÀ HƯỚNG DẪN CỦA BÁC SỸ
7	BƯỚC 7	- NGƯỜI BỆNH CÓ BHYT ĐẾN QUẦY PHÁT THUỐC BHYT LẤY THUỐC - NGƯỜI BỆNH KHÔNG CÓ BHYT: MUA THUỐC THEO ĐƠN TẠI NHÀ THUỐC

CÁC BƯỚC THĂM KHÁM TẠI BÊNH VIỆN ĐA KHOA HÒA BÌNH (tỉnh Hải Dương)

-------------------------

𝐁𝟏: Khi đến khám bệnh tại bệnh viện, người bệnh sẽ được hướng dẫn lấy số thứ tự từ cổng viện.

𝐁𝟐: Khi có số thứ tự, người bệnh đến khu vực ghế chờ để đợi đến lượt mình. Nhân viên tiếp nhận sẽ gọi loa theo số thứ tự lần lượt của người bệnh lên quầy để làm thủ tục đăng ký khám.

𝐁𝟑: Người bệnh khai thông tin tại quầy đăng ký, xuất trình BHYT cùng giấy tờ tùy thân( nếu khám BHYT).

𝐁𝟒: Sau khi làm xong thủ tục đăng ký , người bệnh nhận phiếu khám di chuyển đến phòng khám được ghi trên phiếu và đợi đến số thứ tự của mình vào khám bệnh.

𝐁𝟓: Người bệnh hợp tác với Bác sĩ và điều dưỡng trong quá trình khám và khai thác thông tin bệnh lý. Bác sĩ khám lâm sàng và cho các chỉ định xét nghiệm, cận lâm sàng.

𝐁𝟔: Người bệnh cầm giấy chỉ định từ phòng bác sĩ ra quầy thu ngân tại sảnh tầng 1( đối diện các phòng khám) đóng tiền và đi làm xét nghiệm, cận lâm sàng.

𝐁𝟕: Tại sảnh tầng 1 sẽ có các quầy có nhân viên hướng dẫn và các sơ đồ, biển báo chỉ dẫn đường đến các khoa, phòng trong bệnh viện rõ ràng, đễ hiểu, dễ tìm.

𝐁𝟖: Tại các khu vực khám cận lâm sàng, người bệnh nộp phiếu chỉ định tại các phòng CLS và lấy số thứ tự chờ gọi tới lượt.

𝐁𝟗: Sau khi có hết các kết quả xét nghiệm, cận lâm sàng. Bệnh nhân sẽ cầm kết quả về phòng khám ban đầu để các bác sĩ đưa ra hướng điều trị, chỉ định thuốc, kết thúc khám và nhận bảng kê chi phí.

𝐁𝟏𝟎: Người bệnh nhận bảng kể quay lại quầy thu ngân tầng 1 làm thủ tục thanh toán và nhận lại thẻ BHYT( nếu khám BHYT).Sau đó di chuyển ra nhà thuốc bệnh viện để nhận thuốc BHYT (nếu có) và mua thuốc theo đơn của bác sĩ.

------------------------------------------

Bệnh Viện Đa Khoa Hoà Bình

Địa chỉ : Phố Phạm Xuân Huân, P.Hải Tân, Tp. Hải Dương